Verstirbt ihr Angehöriger in seiner häuslichen Umgebung, muss als erstes der Haus- oder Notarzt verständigt werden. Nur ein Arzt darf den Tod feststellen und die erforderlichen Sterbepapiere ausstellen.
Verstirbt ihr Angehöriger außerhalb seiner häuslichen Umgebung, zum Beispiel auf der Straße oder im Auto, sollten Sie zunächst die Polizei verständigen.
Hat sich der Sterbefall in einem Krankenhaus, Seniorenheim oder einer ambulanten Pflegestation ereignet, wird der Arzt vom dem dort zuständigen Personal hinzugezogen. In diesem Fall können Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen, um alle weiteren Schritte zu besprechen.